Účely a právní základy
Údaje z objednávky zpracováváme pro uzavření a plnění smlouvy, splnění účetních a právních povinností a pro ochranu právních nároků. Údaje z nezávazného výkupu zpracováváme pro vyřízení žádosti a případné uzavření smlouvy. Marketing pouze na základě samostatného dobrovolného souhlasu.
Rozsah údajů
Kontaktní a fakturační údaje, objednávky a platby, vybrané výdejní místo, komunikace, fotografie přiložené k výkupu či reklamaci a technické bezpečnostní záznamy v nezbytném rozsahu.
Příjemci
Poskytovatel hostingu, databáze a privátního úložiště; Zásilkovna; poskytovatel transakčních e-mailů; účetní nebo daňový poradce; orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon. Pro technický provoz využíváme Cloudflare, pro dopravu Packetu a pro transakční e-maily Resend; vždy jen v rozsahu potřebném pro danou službu a na základě odpovídajících smluv. Pokud při technickém zpracování dojde k předání mimo EHP, používají se platné záruky podle GDPR.
Doba uchování
Objednávkové a účetní doklady uchováváme po dobu uloženou účetními a daňovými předpisy. Reklamační a smluvní komunikaci po dobu potřebnou k vyřízení a ochraně právních nároků. Technické bezpečnostní záznamy uchováváme jen po nezbytnou provozní dobu. Neúspěšné výkupní poptávky a jejich fotografie odstraňujeme, jakmile už nejsou potřebné pro vyřízení nabídky nebo ochranu právních nároků.
Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz nebo omezení, námitku, přenositelnost tam, kde se uplatní, a podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů. Kontakt správce: kartakus.cards@gmail.com.